?>

Întrebări Frecvente

Cele mai frecvente intrebări și răspunsuri

CONT

După ce ai intrat in Cont vei apasa link-ul “Info Afacere”, in coloana din stânga.

In câmpul “Nume afișat Vânzător / Companie” introduci noul Nume.

Apoi apesi butonul “Salvati” din partea cea mai de jos a paginii.

După ce ai intrat in Cont vei apăsa link-ul “Anunțuri “, in coloana din stânga. Apesi pe un anunt si in tabul “Mesaje” vei găsi mesajele asociate anuntului repspectiv.

După ce ai intrat in Cont vei apăsa link-ul “Info Afacere”, in coloana din stânga.

In campul ” Imagine Logo / Siglă” apesi butonul “Incarcă Imaginea”, incarci imaginea dorită, o selectezi si apesi butonul “Selectează”.

Apesi butonul “Salvati” din partea cea mai de jos a paginii.

După ce ai intrat in Cont vei apăsa link-ul “Info Afacere”, in coloana din stânga.

In campul “Info Suplimentare – Despre Noi” introduci informatiile cele mai relevante despre Companie sau despre tine.

Apesi butonul “Salvati” din partea cea mai de jos a paginii. 

După ce ai intrat in Cont vei apăsa link-ul “Detalii Utilizator”, in coloana din stânga.

Această sectiune se refera la:

– informatiile de autentificare in  contul dvs.

– datele de facturare pentru pachetele achizitionate pentru publicare a anunturilor

-poza de profil utilizator

După ce ai intrat in Cont vei apăsa link-ul “Date Autentificare Utilizator”, in coloana din stânga. In tabul “Informatii Parolă” vei introduce Parola si Reintroduceti Parola, apoi apesi butonul “Slavati”

Recenziile sunt comentarii ale utilizatorilor, cumpărătorilor sau potenţialilor cumpărători de pe topX.ro.

Aceste recenzii reprezintă un instrument foarte util pentru cei care doresc să ia decizii informate cu privire la tranzacţiile pe care doresc să le realizeze.

Inainte de a cumpara un produs sau serviciu, utilizatorii pot verifica reputatia unui vanzator prin numărul de stele primite, rezultate in urma opiniilor celorlalti utilizatori.

PUBLICARE ȘI VÂNZARE

Utilizatorii inregistrati pe topX.ro pot publica 1.000 de anunțuri gratuite, indiferent de categorie.
Valabilitatea unui singur anunț este de 30 de zile.
Nu intervenim in niciun fel intre vânzător și cumpărător, nu există intermedieri, nu există comisionane.

Legătura este direct intre vânzător și cumpărător.

Pentru a putea să vinzi un produs sau serviciu pe topX.ro, este suficient să accesezi butonul “Anunț GRATUIT” . Atunci vei fi direcționat către pagina de autentificare.

La prima punere în vânzare va trebui să îți setezi o parolă și un nume de utilizator.  In cont vei gasi Pachetul Gratuit din care poti să pui la vânzare produsele si serviciile dorite.

La topX.ro se pot utiliza următoarele tipuri de opțiuni si prețuri:

– Cu Preț Fix

– Cu Preț Negociabil

– Gratuit

– Ofertă

– La Schimb

– Pe Zi

– Lunar

Toți vânzătorii pot publica in mod Gratuit produse si servicii in limita numărului de anunțuri din Pachetul Gratuit.

Anunțurile se pot publica in orice categorie.

TopX.ro nu percepe niciun fel de taxe sau comisioane de la vânzarea produselor sau serviciilor publicate pe platformă.

Pachetele si Abonamentele puse la dispoziție au preturi flexibile.

In Pachetul Gratuit, care este activat automat in momentul crearii contului, vânzătorii pot publica 1.000 de anunțuri. Fiecare anunț este valabil 30 de zile.

Reinoirea unui anunț va diminua cu un anunț numărul existent in Pachet

In pagina personala din platforma se regasesc toate elementele necesare pentru o prezentare profesionista a produselor si serviciilor comercializate.
In acelasi timp utilizatorii pot dori o pagina personala mult mai personalizata iar acest lucru se poate realiza foarte simplu prin achizitionare unui Profil de Afacere din contul de utilizator.

Avantaje Profil Afacere

40% Mai multe vizite

– Pagină Personală de Căutare in Magazin

– Pagină Personală Detalii Companie

– Pagină Personală de Recenzii

– Pagină Personală de Contact

– Multiple numere de telefon

– WhatsApp si Telegram

Fiecare produs sau serviciu publicat trebuie să fie introdus în categoria potrivită.
topX.ro isi rezerva dreptul de a muta sau, după caz, șterge/dezactiva anunturile care nu respectă această regulă .

Mai multe informatii gasiti la pagina Reguli de Publicare

Setează aparatul foto sau telefonul pentru ca imaginile realizate să fie de cea mai bună calitate.

Recomandarea este ca formatul sa fie 4:3.

Pozele la o rezoluție mare sunt cele mai bune, dar verificați limita rezoluției, să nu depășiți 10MB.

PROMOVARE ANUNȚURI

Pentru fiecare anunț există două opțiuni pentru a realiza o maximă vizibilitate a respectivului anunț, Reînnoirea și Republicarea.

Reînnoirea unui anunț reprezintă modalitatea de a reîncepe publicarea anunțului și plasarea lui in primele pozitii ale listei pentru o maximă vizibilitate, similar publicării inițiale. Reînnoirea unui anunț se poate realiza in orice moment după publicarea anunțului.

Serviciul de Reînnoire este gratuit si implică scăderea cu un număr pentru fiecare anunț reînoit din totalul anunțurilor disponibile din pachet sau abonament.

Republicarea, este un serviciu de Promovare a unui anunț și se poate realiza in orice moment după publicarea anuntului.

Acest serviciu de Republicare este utilizat pentru replasarea anunțului in primele poziții ale listei pentru o maximă vizibilitate.

Serviciul de Republicare a unui anunț nu este gratuit si nu implică diminuarea numarului de anunțuri disponibile din pachet sau abonament.

Promovarea anunturilor se poate realiza in momentul sau dupa publicarea  anuntului.

-In momentul publicarii, la pasul 6 “Plati”, aveti posibilitatea de a selecta metoda de promovare a anuntului.

-Dupa publicare, dupa ce ai intrat in Cont vei apasa link-ul “Anunțuri / Mesaje”, in coloana din stanga.

Selectati oricare anunt din lista, iar in partea de jos a imaginii veti observa butonul “Promovări”.  Apasati butonul “Cumpara” asociat promovarii dorite si veti fi directionat catre pagina de plata. 

Anunturile pot fi promovate prin mai multe metode:

-Prin afisarea pe o pagina a unui anunt din aceiasi categorie

-Prin afisarea in primele rezultate la cautarea cuvintelor cheie

-In feed-ul din pagina principala, Home Page

-Prin culoare mai vizibilă pentru a il evidentia față de celelalte

-În Hartă -Pin mai Vizibil

-În Categoria Lui – Deasupra Anunțurilor Gratuite

Acoperiri ( Reach ) reprezintă numărul de persoane care au dat click pe el si v-au văzut anunțul / anunțurile dvs.,

Afișări ( Impressions ) reprezintă numărul total de afișări ale anunțului / anunțurilor dvs. către persoane.

Atâta timp cât sistemul înregistrează difuzarea unui anunț, acesta este considerat un succes – o Afișare difuzată. Indiferent dacă utilizatorul dorește sau nu să de-a click pe respectivul anunț ca să citească detaliile acestuia.

Afișările vizualizate contează din momentul în care anunțul intră pe ecranul unui browser desktop /laptop/tableta/telefon sau al unei aplicații mobile. Dacă nu intră pe ecran, nu se contorizează.

Un exemplu poate fi următorul:
Dacă cinci persoane v-ar vedea fiecare de două ori anunțul dvs., rezultatul ar fi 10 Afișări (numărul de ori afișat înmulțit cu numărul de persoane care l-au văzut) și o Acoperire de cinci (oamenii care l-au văzut).

CUMPĂRARE

topX.ro folosește un algoritm de căutare modern si complex pentru afișarea cât mai exactă a rezultatelor căutării.

Afisarea implicită a rezultatelor este influentată de mai multe criterii cum ar fi: cuvintele de căutare ( cuvinte cheie ), caracteristicile, descrierea și denumirea produsului sau serviciului.

Pentru a achiziționa un produs sau serviciu nu este neapărat nevoie să deți un cont pe topX.ro. Totusi, pentru a plasa o ofertă de preț pentru un articol aflat la licitație, pentru a iniția o conversație sau pentru a trimite un mesaj unui vânzător este necesar să iți creezi un cont.

Achiziționarea se poate face si prin contactarea vânzătorului prin email sau telefon.

RON Leu românesc