Termeni și Condiții

Termeni si Conditii TOPX Romania

Ziar Digital de Anunturi Gratuite pentru Mica Publicitate Online TOPX Romania / TOPX.ro

actualizare: 30 ianuarie 2024

Art.I – ACCEPTAREA TERMENILOR SI CONDITIILOR

• Acesti termeni si conditii (“Termeni si Conditii”) constitute conventia legala dintre dvs. si platforma de anunturi clasificate TOPX.ro. Va rugam sa cititi acesti Termeni si Conditii pentru utilizarea in orice mod a website-ului TOPX.ro (“Website-ul”).

• Acesarea si vizitarea Website-ului, inregistrarea unui cont pe Website si/sau folosirea serviciilor de publicare pe Website de anunturi pentru vanzarea, cumpararea, negocierea, ofertarea, inchirierea, donare de bunuri prin oferta cu pret gratuit, servicii de publicitate sau servicii (“Serviciile”) inseamna acceptarea in totalitate si neconditionata a acestor Termeni si Conditii.

Art.II – DEFINITII

• Termenii folositi in continuare vor avea urmatorul inteles:

• Banner – un banner web este o formă de publicitate pe internet. Scopul sau este de a atrage trafic către un site web prin conectarea lui cu site-ul care face reclamă.

• Afisari – numarul de vizualizari pentru o pagina a unui website.

• Campanie – Actiune organizata pentru a face publicitate unui site web.

• Buget – Suma de bani pentru o campanie.

• URL – adresa unui web site. Prin setarea URL-ului, in momentul in care un user da click pe banner, va ajunge in website corespunzător.

• Vizite/Sesiuni – o vizita este o interactiune a unui individ cu un website, constand dintr-una sau mai multe cereri pentru o Pagina (una sau mai multe Afisari).

• Vizitatori unici – Numarul de vizitatori calculati dupa eliminarea programelor de tip spider si a robotilor, intr-un interval de timp stabilit, cu o activitate constand intr-una sau mai multe vizite ale unui site. Fiecare vizitator este contorizat o singura data in metrica Vizitatorilor Unici pentru intervalul de timp analizat.

• Targetare geografica – Bannerul se va afisa doar in judetele/orasele selectate.

• Targetare sectiuni site – Bannerul se va afisa doar in sectiunile platformei de anunturi clasificate topX.ro selectate.

• Utilizator – orice persoana fizica, in varsta de cel putin 18 ani, cu capacitate de exercitiu deplina, care acceseaza Website-ul fiind interesata de datele, informatiile, Anunturile si/sau Serviciile platformei de anunturi clasificate topX.ro, precum si orice persoana fizica (inclusiv persoana fizica autorizata) si/sau persoana juridica care achizitioneaza Serviciile furnizate prin intermediul Website-ului. Utilizator de dispozitiv electronic care acceseaza un site Web, identificat prin adresa IP a dispozitivului pe care il foloseste.

• Furnizor – Ziar Digital de Anunturi Clasificate pentru Mica Publicitate TOPX.ro, cu identifgicare legala completa in partea finala a prezentului documet la ART. XVII.

• Anunt – oferta publica lansata de un Utilizator cu scopul de a fi publicata de catre platforma de anunturi clasificate topX.ro, prin intermediul Website-ului cu privire la vanzarea, inchirierea, ofertarea, negocierea, donarea unui Produs.

• Produs – bun sau serviciu care poate fi comercializat conform legii (este in circuitul civil nerestrictionat) si care nu incalca limitele impuse prin acesti Termeni si Conditii.

• Paginile TOPX – site-ul TOPX.ro, inclusiv orice sectiune sau subpagina a acestuia. Site-urile si/sau paginile de internet ori alte componente ale acestora ce apartin unor terti si care sunt accesate de catre Utilizatori ca urmare a legaturilor sau trimiterilor disponibile pe site-ul TOPX.ro nu fac obiectul si nici nu intra in sfera acestei definitii.

• Anunt platit – anunt care poate fi publicat de Utilizatori pe Pagina TOPX.ro doar prin plata unei taxe catre Furnizor.

• Anunt gratuit – anunt care poate fi publicat de Utilizatori pe Pagina TOPX.ro fara perceperea niciunei taxe de catre Furnizor.

• Limita Anunturi Gratuite – Limita Anunturilor Gratuite se considera a fi atinsa in momentul in care Utilizatorul foloseste ultimul Anunt Gratuit disponibil in oferta Furnizorului aferenta unei anumite categorii, abonament ori pachet.

• Operatori – persoane special instruite de catre Furnizor pentru verificarea/moderarea/restrictionarea continutului Anunturilor publicate de catre Utilizatori pe Website.

• Prin acordul dvs. referitor la acesti Termeni si Conditii, dvs. declarati ca aveti 18 ani si capacitate deplina de exercitiu sau, in cazul unei persoane juridice, sunteti o societate inmatriculata si functionati in conformitate cu legile din Romania iar reprezentantii dvs. sunt in mod valabil autorizati sa exprime acordul dvs. legal cu privire la accesarea, vizitarea sau utilizarea in orice alt mod a Website-ul si/sau a Serviciilor.

• Platforma de anunturi clasificate TOPX.ro isi rezerva dreptul de a modifica sau de a actualiza oricand unilateral Termenii si Conditiile. Puteti accesa Termenii si Conditiile oricand.

• Daca nu stergeti contul inregistrat pe Website, inseamna ca implicit si neconditionat v-ati exprimat acordul legal cu privire la modificarea Termenilor si Conditiilor. Daca nu sunteti de acord cu modificarile propuse, singura optiune pe care o aveti este sa stergeti contul inregistrat pe Website sau sa nu mai accesati, sa vizitati sau sa utilizati in orice mod Website-ul.

Art.III – SCOPUL URMARIT

• Scopul acestor Termeni si Conditii este Acela de a defini si reglementa conditiile de utilizare a Website-ului si a Serviciilor.

• Website-ul contine legaturi si/sau bannere (“link-uri”) sau trimiteri catre alte website-uri/pagini web pentru utilizarea carora se vor aplica termeni si conditii de utilizare specifici, astfel cum sunt acestia specificati pe website-urile/paginile respective, platforma de anunturi clasificate TOPX.ro nefiind raspunzatoare si neasumandu-si nicio obligatie pentru continutul respectivelor website-uri si/sau cu privire la orice alte legaturi (“link-uri”) sau trimiteri din acestea catre alte website-uri sau pagini web. Includerea acestor legaturi (“link-uri”) sau trimiteri in Website este facuta in interesul Utilizatorului, sau in scop publicitar. Intrucat platforma de anunturi clasificate TOPX.ro nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea informatiilor prezente pe websiturile unor terti, la care se face trimitere pe Website, Utilizatorul acceseaza acele website-uri si/sau le foloseste produsele/serviciile exclusiv pe propriul risc si pe propria raspundere.

• Intregul continut al Website-ului incluzand, dar fara a se limita la texte, imagini, grafice, programe pentru calculator, precum si orice alte date si aplicatii, sunt proprietatea platformei de anunturi clasificate TOPX.ro si/sau a partenerilor sai, fiind protejate conform Legii drepturilor de autor nr. 8/1996 cu modificarile ulterioare, precum si tuturor celorlalte legi, inclusive dar fara a se limita la legile aplicabile privind drepturile de proprietate intelectuala si industriala. Anunturile publicate de Utilizatori sunt obiect al drepturilor de proprietate intelectuala apartinand Utilizatorilor, fiind protejate ca atare conform legii. Preluarea oricaror informatii si/sau date de pe Website in scopul republicarii, distribuirii totale sau partiale sau in orice alte scopuri, sub orice forma, fara acordul scris prealabil al Furnizorului este strict interzisa si se pedepseste conform legilor in vigoare.

Art.IV – ASPECTE GENERALE

• Un Anunt va fi creat prin completarea unui formular, disponibil pe Website, dashbord / cont / adauga anunt / care sa contina:

  • datele reale de contact ale Utilizatorului;

  • descrierea reala a produsului care face obiectul Anuntului;

  • pretul.

• Prin trimiterea Anuntului spre publicare catre Furnizor, Utilizatorul declara ca este de accord (total si neconditionat) cu prevederile acestor Termeni si Conditii, si ca, in caz de nerespectare a acestora, poate sa fie tras la raspundere conform prevederilor acestora. Utilizatorul isi asuma in intregime raspunderea pentru continutul Anuntului si pentru veridicitatea informatiilor publicate in Anunt si/sau comunicate Furnizorului.

• Valabilitatea unui Anunt pe site este de 30 de zile, cu posibilitatea de prelungire la sfarsitul acestui termen.

• Serviciile respecta legislatia privind protectia consumatorului conform O.G. 21/1992, ale Legii 363/2002 privind comertul electronic si O.G. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Art.V – DREPTURILE SI OBLIGATIILE FURNIZORULUI

• Furnizorul se obligă:

  • sa publice campania online, daca toate conditile campaniei sunt indeplinite.

  • sa publice toate anunturile transmise de catre Utilizatori prin intermediul Website-ului platforma de anunturi clasificate TOPX.ro care sunt conforme cu prevederile/conditiile impuse prin prezentul document.

  • sa remedieze in cel mai scurt timp eventualele disfunctionalitati reclamate legate de functionarea Website-ului sau eventuale neconcordante intre datele furnizate in Anunt de catre Utilizator si datele publicate pe Website de catre Furnizor, cu exceptia acelor neconcordante semnalate de catre Utilizatori care se datoreaza faptului ca Operatorii Furnizorului au modificat partial Anuntul astfel incat acesta sa indeplineasca conditiile impuse prin prezentul document pentru a putea fi mentinut postat pe Website, fiind astfel urmarit interesul utilizatorului.

• Furnizorul:

  • nu ofera nicio garantie Utilizatorilor ca Website-ul va fi disponibil neintrerupt, la timp, sigur sau fara erori. Furnizorul nu va fi responsabil pentru neafisarea Anunturilor sau intreruperea afisarii acestora din cauze ce exced in orice mod controlului sau si nici pentru pagubele directe si/sau indirecte pe care Utilizatorul le-ar putea suferi din aceasta cauza.

  • nu este responsabil de intarzierile cauzate de defectiuni tehnice aparute la nivelul colaboratorilor si/sau partenerilor sai ori de alta natura.

  • nu raspunde si nu poate fi tras la raspundere pentru activitatile Utilizatorilor, in special pentru furnizarea de continut eronat cu privire la datele produsului sau serviciului ce face obiectul Anuntului.

• Furnizorul isi rezerva dreptul de a sterge sau modifica partial un Anunt in cazul in care se constata ca acesta incalca Termenii si Conditiile in orice mod, in special in cazul in care acesta are un continut considerat jignitor sau calomnios, constituie concurenta neloiala, incalca drepturile de proprietatea intelectuala ale unei terte persoane sau este contrar bunelor practici sau bunelor moravuri, care actioneaza in detrimentul Furnizorului, ori incalca in orice alt mod vreo prevedere legala. De asemenea Furnizorul isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica, adauga sau sterge in orice moment si alte portiuni din continutul Website-ului.

• Furnizorul are dreptul de a sterge orice anunt sau de a bloca conturile in cazul in care exista suspiciunea ca prin intermediul anunturilor publicate sau a conturilor create s-au adus sau se pot aduce prejudicii referitoare la securitatea activitatilor altor utilizatori ai serviciului. De asemenea, in cazul in care anuntul afecteaza in mod negativ reputatia Furnizorului sau sunt in orice alt fel daunatoare pentru Furnizor.

• Furnizorul declara ca este titularul tuturor drepturilor de proprietate intelectuala in legatura cu Website-ul, in afara Anunturilor publicate pe Website de catre Utilizatori, cu privire la care Utilizatorii acorda Furnizorului un drept neexclusiv de utilizare si punere la dispozitia publicului in conditiile prevazute in acesti Termeni si Conditii.

• Furnizorul nu isi asuma niciun fel de raspundere pentru continutul sau veridicitatea Anunturilor publicate. Furnizorul nu garanteaza in niciun fel si nicio masura pentru calitatea, cantitatea, disponibilitatea sau orice alte aspecte ale produselor descrise in Anunturi.

• Potrivit legislatiei in vigoare, Furnizorul are obligatia sa informeze de indata autoritatile publice competente despre activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de destinatarii serviciilor sale sau despre informatiile cu aparenta nelegala furnizate de Utilizatorii Website-ului.

Art.VII – PROGRAM de IMPLEMENTARE a CAMPANIILOR

• Programul de implementare a campanilor este non stop.

• Campaniile sunt acceptate instant dar in anumite situatii poate dura 24/48H pentru validarea acestora. Procesul este automatizat prin sofware digital de verificare/validare si prin factor uman.

Art.VIII – VERIFICAREA/MODERAREA CAMPANILOR/ ANUNTURILOR SI A CONTURILOR

• Verificarea campaniei este facuta de sofware automatizat si prin operatorii Furnizorului si are ca scop inlaturarea Anunturilor incomplete, evident incorecte si/sau care nu respecta prevederile Termenilor si Conditiilor (au un continut jignitor sau calomnios, sunt contrare bunelor practici si/sau bunelor moravuri, etc.)

• Nu sunt admise spre publicare bannere pentru:

  • droguri, materiale erotice sau obscene

  • tigari si produse pe baza de tutun

  • servicii ghicitoare, clarvazatoare, tarot si alte activitati similare

  • bunuri obtinute prin furt, jaf, inselatorii sau alte tipuri de infractiuni

  • bunuri periculoase pentru sanatatea si viata umana

  • bunuri inexistente cu exceptia celor viitoare

  • animale/plante pe cale de disparitie, si/sau ocrotite

  • matrimoniale, sex platit, videochat, masaj erotic sau alte servicii asemanatoare

  • oferte de locuri de munca care implica masaj erotic, sex platit sau activitati de videochat

  • produse contrafacute sau replici ale unor produs originale daca acest aspect nu este inscris in mod explicit in textul de descriere al anuntului

  • materiale explozibile, articole pirotehnice (focuri de artificii, petarde)

  • muzica, filme, software sau alte bunuri care incalca drepturile de autor si proprietate intelectuala

  • lucrari de diploma sau ajutor in scrierea unei lucrari de diploma

  • servicii de imprumut, credite sau camata, camatarie sau alte activitati similare definite ca ilegale de legea romana

  • produse farmaceutice si medicamete fara prescriptie medicala necesara impusa de legislatia in vigoare, cu exceptia suplimentelor alimetare, vitamine, medicamente pe baza de plante

  • organe umane

  • arme si munitii letale/neletale care nu respecta Dispozitiile prevazute de catre Legea nr.295/2004 privind regimul armelor si al munitiilor.

  • jocuri de noroc, tranzactii virtuale

  • servicii de deblocare iCloud

  • bannere tip oferta de munca XXX, actori in filme pentru adulti.

  • comercializarea cainilor din rasele interzise la detinere ca de exemplu si fara a se limita la rasele: pit bull, boerbull, bandog si metisii lor

• Verificarea/moderarea Anunturilor publicate pe Website de catre Operatorii Furnizorului are ca scop inlaturarea Anunturilor incomplete, evident incorecte si/sau care nu respecta prevederile Termenilor si Conditiilor (au un continut jignitor sau calomnios, sunt contrare bunelor practice/moravuri etc.), incercand astfel sa se ofere celorlalti Utilizatori un numar cat mai mic de Anunturi eronate.

• Nu este permisa publicarea mai multor Anunturi pentru acelasi Produs.

• Nu este permisa stergerea si republicarea Anunturilor cu acelasi continut.

• Un Anunt este valabil pentru un singur Produs. Nu sunt admise spre publicare Anunturi care fac referire la mai multe Produse, cu exceptia celor ce fac parte dintr-o serie, sau colectie.

• Nu pot fi publicate Anunturi false, interpretabile sau care contin date cu caracter personal in cadrul descrierii lor.

• Nu sunt admise spre publicare Anunturi care contin preturi considerate neserioase de catre Furnizor (de ex, dar fara a se limita la: preturi de 1 leu, preturi mult inferioare pietei/statisticilor aflate la dispozitia Furnizorului).

• Nu sunt admise spre publicare Anunturi care contin poze preluate din alte surse (pozele care prezinta sigla altor site-uri, inscrisuri sau poze cu titlu de prezentare oferite de producatori sau alte agentii media cu privire la obiectul Anuntului), cu exceptia produselor sigilate.

• Nu sunt admise spre publicare Anunturi pentru:

  • droguri, materiale erotice sau obscene

  • tigari si produse pe baza de tutun

  • servicii ghicitoare, clarvazatoare, tarot si alte activitati similare

  • bunuri obtinute prin furt, jaf, inselatorii sau alte tipuri de infractiuni

  • bunuri periculoase pentru sanatatea si viata umana

  • bunuri inexistente

  • animale pe cale de disparitie

  • matrimoniale, sex platit, videochat, masaj erotic sau alte servicii asemanatoare

  • oferte de locuri de munca care implica masaj erotic, sex platit sau activitati de videochat

  • oferte de job tip multi-level marketing/network marketing

  • produse contrafacute sau replici ale unor produs originale daca acest aspect nu este inscris in mod explicit in textul de descriere al anuntului

  • materiale explozibile, articole pirotehnice (focuri de artificii, petarde)

  • muzica, filme, software sau alte bunuri care incalca drepturile de autor si proprietate intelectuala

  • lucrari de diploma sau ajutor in scrierea unei lucrari de diploma

  • servicii de imprumut, amanet, credite sau camata, camatarie sau alte activitati similare

  • produse farmaceutice si medicamete fara prescriptie medicala necesara impusa de legislatia in vigoare, cu exceptia suplimentelor alimetare, vitamine, medicamente pe baza de plante

  • organe umane

  • arme si munitii letale/neletale care nu respecta Dispozitiile prevazute de catre Legea nr.295/2004 privind regimul armelor si al munitiilor.

  • jocuri de noroc, tranzactii virtuale

  • servicii de deblocare iCloud

  • anunturi tip oferta de munca XXX, actori in filme pentru adulti.

  • comercializarea cainilor din rasele pit bull, boerbull, bandog si metisii lor

• Anunturile de comercializare a animalelor de companie trebuie sa respecte legile: Legea nr. 227/2002 pentru aprobarea programului de gestionare a cainlilor fara stapan, Legea nr. 60/2004 pentru Ratificarea Conventiei Europene pentru protectia animalelor de companie, Ordonanta de urgenta 55/2002 pentru Regimul de detinere a cainilor periculosi sau agresivi.

• Nu pot fi publicate anunturi care contin link-uri catre alte website-uri concurente.

• Nu este permisa manipularea cuvintelor cheie din continutul Anuntului (introducerea in titlul sau descrierea anuntului de cuvinte cheie care nu au legatura cu Produsul / serviciul oferit).

• Nu pot fi publicate Anunturi in alta limba decat cea Romana sau care contin un limbaj necorespunzator.

• Nu se admit Anunturi care contin ca date de contact numere de telefon cu suprataxa.

• Nu sunt permise mesajele electronice nesolicitate (de tip spam). Orice anunt care incurajeaza aceste mesaje sau ofera loc de munca pentru trimiterea lor va fi dezactivat.

• Toate anunturile, fie ele active pe site sau blocate la moderare sunt verificare de catre Furnizor, iar anunturile care nu respecta Termenii si Conditiile site-ului vor fi sterse de pe site, in cel mai scurt timp posibil si in anumite cazuri pot fi luate masuri de blocare a contului din care s-au publicat.

• Ca urmare a constatarii nerespectarii oricaror dintre prevederile prezentului document de catre oricare dintre Anunturile publicate pe Website (inclusiv cele platite pentru a fi promovate sau platite deoarece depasesc numarul de anunturi gratuit premise in anumite categorii), Operatorii Furnizorului vor avea dreptul, in functie de situatia concreta, de la caz la caz:

  • fie sa modifice partial Anuntul, in masura in care acest lucru este posibil, astfel incat sa se evite stergerea Anuntului respectiv de pe Website si sa se indrepte erorile sau neadvertentele constatate;

  • fie sa se intrerupa continuitatea publicarii Anuntului prin refuzarea lui. Refuzarea Anuntului inseamna dezactivarea postarii acestuia de pe Website.

• In cazul refuzarii Anuntului si stergerii acestuia de pe Website, Utilizatorul va fi informat in scris prin e-mail despre motivul refuzului, acesta avand posibilitatea de a remedia problema si a republica ulterior Anuntul.

• In situatia in care un Anunt platit pentru a fi promovat sau platit deoarece depaseseste numarul de anunturi gratuite premise in anumite categorii de pe Website este dezactivat de catre Furnizor, in urma verificarii, deoarece incalca Termenii si Conditiile, Utilizatorul va primi in contul sau de pe Website, credit echivalent cu pretul achitat. Acest credit va putea fi folosit doar pentru promovarea unuia sau mai multor Anunturi sau pentru publicarea unor Anunturi peste limita gratuita acceptata pe Website, care respecta Termenii si Conditiile, pe Website si nu poate fi returnat sub forma de bani. In cazul incalcarilor grave si repetate ale regulamentului si a legilor in vigoare, Furnizorul isi rezerva dreptul de a nu restitui sumele respective.

• In cazul achizitionarii de pachete de Anunturi, respingerea la moderare a unui Anunt din pachet duce scaderea numarului de anunturi disponibile din pachet in sensul ca anuntul nefolosit nu este re-adaugat la numarul de Anuturi disponibile. Sumele achitate de Utilizatori cu ocazia achizitionarii pachetului de Anunturi nu se returneaza si constituie costuri alocate moderarii anuntului.

• In cazul in care refuzarea la moderare a unui Anunt gratuit face ca numarul total de Anunturi ramase active sa fie sub limita stabilita, nu se ramburseaza pretul niciunui Anunt deja platit. Cu titlu de exemplu, daca un Utilizator inregistreaza doua Anunturi gratuite si un al treilea taxabil, acestea sunt moderate simultan iar unul dintre Anunturile gratuite este refuzat, in acest caz, desi limita Anunturilor gratuite active pe Website nu este depasita, pretul celui de-al treilea Anunt nu se ramburseaza deoarece momentul determinarii statusului unui Anunt drept Anunt platit sau Anunt Gratuit este momentul inregistrarii efective (care este anterior moderarii).

• In cazul in care Utilizatorul publica in mod repetat Anuntul fara a remedia problemele semnalate, Furnizorul isi rezerva dreptul de a bloca accesul Utilizatorului la Website in vederea postarii de noi Anunturi sau administrarii Anunturilor existente.

• In situatia modificarii Termenilor si Conditiilor modificarile intervenite nu se vor aplica acordurilor privind publicarea unor Anunturi care au fost incheiate intre Furnizor si Utilizatori sub egida Termenilor si Conditiilor anteriori.

• Numarul maxim de anunturi care pot fi publicate gratuit in contul unui Utilizator al Website-ului este in prezent de 1000(o mie). Aceasta oferta va fi limitativa in timp.

• Validarea conturilor poate fi ceruta in anumite situatii prin SMS si/sau alte metode, cum ar fi validare prin email.

• Nu este perceputa nicio taxa Utilizatorului pentru validarea contului sau, intregul serviciu fiind oferit gratuit de Furnizor.

• In cazul in care Utilizatorul nu este de acord cu validarea contului, acesta din urma va continua sa fie activ pe Site, insa va avea functionalitate limitata. Functionalitatea limitata a unui cont presupune faptul ca Utilizatorul nu mai poate publica anunturi noi, reactualiza, promova, prelungi sau reactiva alte anunturi pana cand contul nu este validat.

• Intr-un cont cu functionalitate limitata, utilizatorul va putea doar sa raspunda si trimita mesaje si sa isi dezactiveze sau stearga permanent anunturile sale.

• In situatia in care un Utilizator isi valideaza mai multe conturi folosind acelasi numar de telefon, toate conturile astfel verificate vor avea functionalitate limitata, iar Utilizatorului i se va solicita alegerea unuia din ele. Contul ales de Utilizator va reveni la functionalitate totala, iar restul conturilor vor ramane limitate.

• Validarea contului se face o singura data pentru fiecare cont, pana cand acesta este verificat cu succes.

• Odata validat, contul Utilizatorului va ramane asociat cu numarul de telefon folosit. Daca Utilizatorul doreste schimbarea numarului de telefon asociat contului TOPX, acesta va trebui sa contacteze echipa de Suport Clienti trimitand un mail.

Art.IX – PROMOVAREA ANUNTURILOR, Pachete, abonamente si PROFILUL AFACERE

• Promovarea anunțurilor, pachete,  abonamente, și orice alte forme de up-grade cont sau anunțuri sunt definite si identificabile prin contul de utilizator si prin sistemul de publicare a anunțurilor.

Art.X – PUBLICAREA ANUNTURILOR PESTE LIMITA ANUNTURILOR GRATUITE PERMISE

• A se consulta dashbord-ul, cale de acces prin financiar, la rubrica portofel si pachete, abonamente.

Art.XI – REPUBLICAREA AUTOMATA A ANUNTURILOR

• Republicare automata a anuturilor este un serviciu definit si oferit prin dashbord. Accesati dashbord din contul Dvs pentru a vedea optiunile prezente.

Art.XII – PRETURI. MODALITATI DE PLATA

• Toate platile se vor efectua prin card bancar prin utilizarea platformei digitale de plati, prin transfer bancar direct ori prin SMS cu suprataxa conditionata de operatorii de telefonie mobila si/sau procesatorilor de plati sms.

• Plata se va efectua in lei, la cursul BNR din ziua efectuarii platii ori a cursului interbancar dintre platitor si furnizor.

• Factura va fi trimisa in mod automat in emailul setat in cont.

• Preturile pentru Servicii sunt afisate pe Site inainte de momentul achizitiei lor.

• In cazul in care plata a fost efectuata, Anuntul va fi promovat sau afisat, in cazul anuturilor platite care depasesc numarul de Anunturi gratuite permise in anumite categorii de pe Website, in mod automat sau maxim 48h de la primirea de catre Furnizor a dovezii privind efectuarea platii.

• Preturile sunt aceleasi indiferent daca au fost anexate sau nu fotografii la Anunt.

• Datele necesare efectuarii platii prin SMS vor fi furnizate Utilizatorului dupa completarea si salvarea formularului de creare a unui Anunt. SMS-urile care vor contine alte date decat cele specificate expres de catre Furnizor in vederea efectuarii platii nu vor duce la promovarea sau afisarea Anuntului (in cazul celor ce depasesc limita de Anunturi gratuite) deoarece nu pot fi prelucrate de catre Furnizor, astfel incat se va considera in mod automat ca Utilizatorul nu a achitat pretul publicarii Anuntului conform Termenilor si Conditiilor. Utilizatorul nu va putea solicita Furnizorului rambursarea oricaror sume achitate prin SMS in cazul in care plata publicarii Anuntului nu a putut fi confirmata Furnizorului datorita unei culpe din partea Utilizatorului in introducerea elementelor de identificare a platii si transmiterea SMS-ului de plata conform instructiunilor Furnizorului.

• Pentru plata prin card de credit/debit, este necesara completarea din partea Utilizatorului a unui formular cu datele despre acesta. Formularul si toate informatiile relevante pentru comanda sunt date de furnizorul de servicii de plata prin card online, in pagina web catre care va fi redirectionat Utilizatorul.

• Card-urile de debit/credit acceptate sunt: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.

• Plata pentru serviciul de Promovare al Anuntului pe Website si pentru serviciul de Afisare Anunturi peste Limita Gratuita se realizeaza astfel:

  • Daca metoda de plata selectata este online, prin card bancar: in RON, la cursul BNR afisat in pagina de plata a procesatorului de plati.

  • Daca metoda de plata este prin SMS, prin cartela PrePay: plata se retine din creditul in EUR disponibil in contul cartelei.

  • Daca metoda de plata este prin SMS, prin abonament telefonic: plata va fi afisata in RON pe urmatoarea factura de plata catre operatorul de telefonie mobila (Orange, Vodafone, Telekom), la cursul de schimb specificat de acesta.

Art. XIII – PROCEDURA DE DEPUNERE SI SOLUTIONARE A PLANGERILOR SI SESIZARILOR PRIMITE DIN PARTEA UTILIZATORILOR

• Orice Utilizator poate depune o plangere sau sesizare care priveste sau are legatura cu serviciile oferite de Furnizor, respectiv Anunturile transmise/publicate/nepublicate de pe website, in termen de maxim 48h de la data producerii evenimentului si/sau aparitiei cazului sesizat, ori in cel mai scurt timp posibil pentru identificarea situatiei.

• Utilizatorii au posibilitatea sa transmita Furnizorului oricand plangeri si/sau sesizari cu privire la activitatile cu aparenta nelegala desfasurate de un Utilizator al Website-ului care privesc si/sau au legatura cu serviciile furnizate ori cu privire la informatiile cu aparenta nelegala furnizate de un Utilizator al Website-ului, despre care au cunostinta.

• Plangerile vor fi depuse prin intermediul formularului de contact aflat pe Website.

• Plangerile si/sau sesizarile transmise Furnizorului vor include datele de identificare a Utilizatorului, numarul de identificare a Anuntului ce face obiectul plangerii (daca reclamatia sau sesizarea priveste un anumit Anunt), precum si orice alte date necesare Furnizorului in vederea identificarii evenimentului sesizat si/sau a Anuntului (dupa caz) si o descriere cat mai detaliata a motivului pentru care a fost inaintata plangerea/sesizarea, astfel incat Furnizorul sa o poata solutiona in cel mai scurt timp posibil.

• Plangerile/sesizarile si vor primi raspuns in termen de maxim 30 de zile lucratoare de la primirea acestora de catre Furnizor, in cazul in care au fost insotite de un set complet de date necesare analizarii. In situatia in care petentul nu a transmis Furnizorului toate datele necesare analizarii plangerii/sesizarii respective, acesta va fi instiintat de Furnizor cu privire la informatiile lipsa, urmand ca termenul de solutionare de mai sus sa fie prelungit corespunzator.

• Pentru a se adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, Utilizatorul poate accesa link-ul: http://www.anpc.gov.ro

Art.XIV – ACORDUL CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA SI COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

• Conform prevederilor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata prin Legea 102/2005, platforma de anunturi clasificate topX.ro are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care Utilizatorii le furnizeaza cu ocazia accesarii Website-ului si/sau completarii formularelor disponibile pe Website.

• Platforma de anunturi clasificate TOPX.ro este inscrisa in Registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub nr.(in curs).

• Orice persoana care acceseaza Website-ul si/sau care ofera date si/sau informatii cu caracter personal prin intermediul formularelor disponibile pe Website, isi manifesta consimtamantul in mod expres si neechivoc pentru ca platforma de anunturi clasificate TOPX.ro sa prelucreze si sa colecteze datele cu caracter personal furnizate de Utilizatori cu aceasta ocazie.

• Inscrierea in baza de date TOPX.ro se face prin completarea unui formular online. Informatiile furnizate in acest formular trebuie sa fie corecte si complete. In cazul furnizarii unor date false sau incomplete, platforma de anunturi clasificate TOPX.ro are dreptul sa refuze sau anuleze calitatea de abonat topX.ro.

• Ca abonat TOPX.ro, sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile mentionate aici si veti fi in exclusivitate raspunzator pentru tot ceea ce intreprindeti in legatura cu TOPX.ro.

• In urma utilizarii Paginii TOPX.ro, compania poate obtine diverse informatii despre dumneavoastra, cum ar fi: numele si prenumele, adresa, numarul de telefon, adresele de e-mail, data nasterii, starea civila, ocupatia, studii, venit, informatii despre domeniile de interes personal.

• Toate datele furnizate de catre dumneavoastra vor fi folosite doar in scopurile enumerate mai jos si cu respectarea intocmai a drepturilor si libertatilor dumneavoastra cu privire la viata privata, consfiintite si garantate de legislatia romana in vigoare. Acest set de informatii este denumit in continuare generic „Date”.

• Datele vor fi prelucrate de catre platforma de anunturi clasificate TOPX.ro in conformitate cu prevederile Legi 677/2001, putand fi folosite in scopuri asociate functionarii site-ului, comercializarii produselor companiei si ale partenerilor sai, pentru:

  • statistici – in vederea generarii de statistici utile administrarii site-ului; realizarea studiilor de piata, de produs si marketizarea produselor furnizorului si ale partenerilor sai;

  • folosirea de catre dumneavoastra a serviciilor site-ului care sunt disponibile prin logare precum: forum, newsletter, concursuri, sfatul expertului.

  • abonarea la newsletterul site-ului in vederea trimiterii de materiale informative din site, reclama, marketing si publicitate de catre furnizor sau partenerii/clientii sai (prin intermediul platformei de anunturi clasificate TOPX.ro), abonarea la newsletter fiind optionala;

  • persoana vizata are dreptul de a se opune in orice moment, in mod gratuit si fara nici o justificare, ca datele care o vizeaza sa fie prelucrate in scop de marketing direct, in numele operatorului sau al unui tert, sau sa fie dezvaluite unor terti intr-un asemenea scop.

  • dreptul de a inainta o plangere catre autoritatea de supraveghere, in situatia in care considera ca datele sale personale nu au fost prelucrate conform legilor in vigoare.

• Datele cu caracter personal colectate si procesate de catre platforma de anunturi clasificate TOPX.ro prin intermediul Website-ului vor fi utilizate pentru scopurile asociate achizitionarii de catre Utilizatori a Serviciilor, respectiv prestarii in conditii optime a Serviciilor, precum si, in general, a administrarii relatiei Furnizorului cu Utilizatorii, in scopuri de marketing (inclusiv marketing direct), in vederea efectuarii de studii de piata si inclusiv intreprinderea de alte activitati de catre Furnizor, permise de lege, ce nu fac obiectul altor aprobari separate exprese din partea Utilizatorilor. Prin urmare, toate datele oferite de Utilizatori prin accesarea si/sau completarea formularelor disponibile pe Website vor putea fi colectate si prelucrate de catre Furnizor, putand fi folosite de catre acesta. In situatii exceptionale, conform prevederilor legale in vigoare, autoritatile pot solicita ca Furnizorul sa dezvaluie anumite informatii care pot conduce la identificarea unui Utilizator, conform prevederilor legale aplicabile.

• Conform Legii nr. 677/2001, fiecare Utilizator beneficiaza de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a se adresa justitiei. Totodata, Utilizatorul are dreptul sa se opuna prelucrarii datelor personale care il privesc si sa solicite stergerea datelor.

• Pentru exercitarea oricaruia dintre aceste drepturi, Utilizatorul se poate adresa cu o cerere scrisa in acest sens, datata si semnata, prin formularul de contact ori la sectiunea de suport din TOPX.ro, specificand totodata care este dreptul pe care doreste sa il exercite asupra datelor sale.

Art.XV – MODIFICARILE PREZENTULUI DOCUMENT

• Furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile. Puteti accesa Termenii si Conditiile oricand la sectiunea lor din topX.ro. Daca nu sunteti de acord cu modificarile propuse, singura optiune pe care o aveti este sa stergeti contul inregistrat pe Website sau sa nu mai accesati, vizitati sau utilizati in orice mod Website-ul.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------