Operator Pc Asistență clienți în limba italiană

Pentru biroul nostru din București, Sectorul 6, Militari, căutăm
Operatori PC pentru Asistență Clienți

Responsabilități:
- Gestionarea cererilor clienților prin telefon, e-mail și chat.
- Furnizarea de asistență și informații despre produsele/serviciile companiei.
- Soluționarea problemelor clienților într-un mod eficient și politicos.
- Înregistrarea și urmărirea interacțiunilor cu clienții în sistem.
- Colaborarea cu echipele interne pentru rezolvarea problemelor clienților.
- Disponibilitatea de a lucra în birou (nu sunt prevăzute angajări în regim de lucru de la distanță).

Cerințe:
- Diplomă de liceu sau diplomă universitară.
- Cunoașterea excelentă a limbii italiene.
- Abilități excelente de comunicare orală și scrisă.
- Orientare către client și abilități de rezolvare a problemelor.
- Capacitatea de a lucra într-un mediu dinamic și multitasking.
- Cunoștințe de bază în utilizarea instrumentelor informatice și a software-urilor pentru asistență clienți.
- Preferabil să locuiți în Sectorul 6 (Militari).

Beneficii:
- Salariu competitiv.
- Oportunități de creștere profesională în cadrul companiei.
- Mediu de lucru pozitiv și colaborativ.
- Formare continuă și dezvoltare profesională.

Cum să Aplicați:
- Pentru a vă candida, vă rugăm să trimiteți curriculum vitae și o scrisoare de prezentare la adresa de e-mail: iwelldataservices@gmail.com.